隐私政策

生效日期：2026 年 10 月 13 日

本政策适用于 Keyless 微信小程序、Keyless iOS 应用、本网站及配套的蓝牙车钥匙设备（以下统称“Keyless”）。我们只为提供开锁、关锁、钥匙分享和设备更新等功能处理必要的信息。

收集的信息

• 账号信息：通过微信登录时，获取微信提供的用户标识（openid / unionid）；你授权时，获取手机号、昵称和头像。通过短信登录时，获取中国内地手机号。通过 Google 登录时，获取 Google 账号标识、姓名、头像，以及已验证的邮箱地址。
• 设备信息：钥匙序列号、硬件标识、蓝牙名称与地址、固件版本，以及你为钥匙设置的名称。
• 使用记录：绑定、开锁、关锁、邀请、授权变更等操作的时间、操作人和来源，钥匙上报的运行日志，以及你主动提交的诊断报告。
• 手机配对信息：手机与钥匙配对时的配对编号、蓝牙发射功率和关锁延时等设置。
• 登录状态：登录凭证（仅保存摘要）、应用生成的设备编号和手机系统类型，用于保持登录和发现异常登录。

车辆定位

iOS 应用的“自动记录位置”默认关闭。开启后，在手机与钥匙断开连接时记录手机所在位置，仅在本机加密保存，不上传服务器。此功能需要位置权限，包括精确位置与后台定位；你可以随时在应用或系统设置中关闭。

早期测试版本曾将这类位置上传至服务器。这些记录只对记录它的用户可见，目前已停止接收新的上传；如需删除，请联系客服。

打开导航时，应用把坐标交给你选择的地图应用（Apple 地图、高德地图或 Google 地图），之后的处理适用该地图应用的隐私政策。

使用目的

• 登录、识别账号，以及在多台手机间同步你的钥匙与授权。
• 验证开锁、关锁及管理操作的权限，保护车辆安全。
• 向车主和授权用户显示操作记录。
• 提供固件更新、排查连接和设备故障。
• 防止短信滥用、暴力登录等安全风险。

我们不出售个人信息，不用于广告，也未接入第三方统计、广告或崩溃上报工具。

Google 账号数据

Google 登录仅请求基本资料（openid、email、profile），用于创建和识别 Keyless 账号以及显示你的名称与头像。邮箱不用于合并账号或发送营销信息。Keyless 对 Google API 所获信息的使用和传输遵守 Google API Services User Data Policy，包括其中的有限使用（Limited Use）要求。

共享与第三方服务

我们只在提供功能所必需时，与以下服务方处理相关信息：

• 腾讯微信：微信登录、获取你授权的手机号、生成邀请小程序码。
• 阿里云：服务器托管、短信验证码、人机验证，以及固件文件存储。
• Google：iOS 应用中的 Google 登录。

你邀请他人共同用车时，对方可以看到当前钥匙的名称及其自身权限范围内的操作记录；车主可以看到设备的全部操作记录。除法律法规要求外，我们不向其他第三方提供你的个人信息。

存储与安全

信息存储在中国内地的服务器。传输使用 HTTPS 加密，登录凭证和验证码以摘要形式保存，钥匙与手机之间的指令经过加密和身份验证。

短信验证码记录在过期后 1 天内删除，授权会话在到期后清除。账号、设备和操作记录在你使用服务期间保留；撤销的邀请和授权保留记录，用于核对历史操作。

你的权利

• 在应用中修改昵称和头像，解绑钥匙，撤销邀请或移除授权用户。
• 关闭“自动记录位置”，或在系统设置中撤回位置、蓝牙权限。
• 查询、更正或删除个人信息，或注销账号：应用内暂未提供注销入口，请联系客服办理。

未成年人

Keyless 面向车主及其授权的驾驶人使用，不面向未满 14 周岁的儿童。

政策更新

功能或信息处理方式变化时，我们会更新本页面并修改生效日期。

联系我们

对本政策或个人信息处理有疑问，请联系客服。